Informativa per il trattamento di dati personali
Ai sensi dell’art.13 Regolamento UE 2016/679 “GDPR”
Il Titolare del trattamento, CH4 Lizzano Srl, con sede in via III Novembre 51, Lizzano in Belvedere, Bologna (BO), 40042, telefono/fax 0534 51825, e-mail ch4lizzano@tin.it, informa circa il trattamento dei dati personali dei propri clienti.
Finalità del trattamento e base giuridica
I suoi dati saranno trattati sulla base di un obbligo contrattuale o di misure precontrattuali al fine di formulare il contratto, monitorare la fornitura di energia, gestire il processo di fatturazione, gestire eventuali reclami, gestire l’assistenza ai clienti ed ottemperare alle obbligazioni sorgenti dal contratto; trattiamo inoltre i suoi dati per adempiere ad obblighi legali derivanti dalla normativa fiscale e contabile ed al fine di effettuare comunicazioni obbligatorie ad enti pubblici previste dalla normativa.
Modalità di trattamento e destinatari dei dati
Al fine di consentire l’adempimento degli obblighi contrattuali e legali sopra indicati, i suoi dati saranno trattati tramite strumenti e supporti cartacei, elettronici e telematici, nel rispetto dei principi e delle prescrizioni del Regolamento, nonché di regolamenti e policy aziendali, da personale interno specificamente autorizzato e, nel caso in cui sia necessario avvalersi di un soggetto esterno per il trattamento degli stessi, di Responsabili del trattamento specificamente individuati e nominati; inoltre potranno essere comunicati alle seguenti categorie di destinatari: a soggetti ed enti pubblici (ad esempio Camere di commercio, Amministrazione finanziaria, altre pubbliche amministrazioni statali o locali o concessionari di pubblici servizi); a studi professionali al fine di adempiere ad obblighi fiscali e contabili; ad aziende di manutenzione ed assistenza hardware e software in caso di loro intervento; ad altri enti pubblici (Regione, ARERA) previsti dalla normativa al fine di adempiere a specifici obblighi normativi nel campo dell’energia. Non viene effettuato un trasferimento di dati personali a d un paese terzo o a u n’organizzazione internazionale extra UE. Per le sopracitate finalità e comunicazioni non è necessario il suo preventivo consenso, in quanto il conferimento e il trattamento dei dati è necessario nell’ambito del contratto o dell’adempimento di obblighi legali. Il conferimento dei dati è tuttavia facoltativo, ma necessario per il corretto espletamento degli obblighi contrattuali dal momento che un’eventuale suo rifiuto a conferirli comporterebbe l’impossibilità di adempiere agli obblighi contrattuali e legali stessi.
Tempo di conservazione dei dati
I dati personali trattati per le finalità indicate saranno conservati solo ed esclusivamente per il periodo di svolgimento delle attività oggetto di contratto e in ogni caso non oltre al decorso dei termini idonei per garantire l’eventuale difesa di un diritto della Società in sede di contenzioso. In ogni caso non saranno conservati per un periodo eccedente il raggiungimento della finalità.
Diritti dell’interessato e diritto di reclamo
L’interessato ha diritto, secondo quanto previsto dagli artt. da 15 a 21 e dall’art. 13 del GDPR di ottenere, nei casi previ sti, la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali c he lo riguardano ed in tal caso l’accesso ai dati personali, la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento di dati che lo riguarda o di opporsi al trattamento stesso. Gli interessati che ritengono che il trattamento dei dati personali a loro riferiti avvenga in violazione di quanto previsto dal Regolamento hanno il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali o ad altra Autorità di controllo competente, come previsto dall’art. 77 del Regolamento stesso, o di adire le opportune sedi giudiziarie (art. 79 del Regolamento). Le richieste relative agli articoli sopra citati devono essere inoltrate al Titolare del trattamento utilizzando i contatti indicati in testa alla presente informativa.